Umar est associé chez McKinsey, basé à Johannesburg, et dirige les travaux de McKinsey dans le domaine de l’assurance et de l’analyse avancée en Afrique. Il est au service des entreprises en matière d’analyse avancée et de transformation numérique, en particulier des assureurs et des banques.

Umar est un actuaire qualifié avec une expérience en assurance vie et santé couvrant la stratégie, les évaluations, le développement de produits, la conception des prestations, la stratégie d’investissement et la gestion des risques d’entreprise. Il possède une vaste expertise dans l’aide apportée à ses clients en matière de stratégie, de refonte du modèle opérationnel, d’expérience client et de productivité des agents, avec les avantages supplémentaires du numérique et de l’analytique, et souvent en mettant en place des capacités numériques et analytiques « à l’échelle » à partir de zéro.

Umar a travaillé sur toutes les lignes d’assurance – y compris la vie, la santé, l’automobile, les lignes commerciales et la responsabilité civile professionnelle – et sur les marchés africains, notamment l’Afrique du Sud, le Maroc, le Nigéria, le Kenya, le Botswana, la Tanzanie et le Ghana. Il a récemment conseillé un assureur vie et retraite sud-africain sur la transformation numérique et la simplification du modèle d’entreprise, et a travaillé avec un assureur automobile nord-africain pour développer une solution d’analyse avancée pour la tarification technique, la rétention proactive des clients et la vente croisée, tout en mettant en place une nouvelle capacité numérique et d’analyse interne (usine numérique). Umar a également travaillé à l’échelle internationale sur les marchés de l’assurance et de la banque en Égypte, en Arabie saoudite, aux Émirats arabes unis, en Russie, en Allemagne et au Pakistan, par exemple en aidant un assureur vie pakistanais à effectuer une transformation numérique et allégée de ses opérations de back-office.

Umar est diplômé du programme de sciences actuarielles de l’UCT et s’est spécialisé dans les statistiques et les mathématiques pures. Il a précédemment travaillé chez Metropolitan Life en tant qu’actuaire et assistant exécutif du directeur financier, a été chargé de cours à temps partiel à l’université du Cap et consultant auprès de l’Union africaine. Il est membre de l’Actuarial Society of South Africa et certifié agile scrum master.